セールススキル検定

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セールススキル検定の試験情報

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セールスパーソン営業力を正しく測定する資格。

セールススキル検定とは?

 セールススキル検定は、特定のセールス理論や個人のセールス哲学に拠らず、セールスを行うにあたって不可欠なセールスコンピテンシー群を測定、スコア化、認定を行う試験です。

 セールススキル検定では、セールスタイプを大きく次の4つ(訪問方セールス、コンサルティングセールス、フォローアップセールス、テレセールス)に分類して、それぞれに必要なセールス・コンピテンシーを明確にしました。

 2級には3つの部門があります。「訪問型セールス」「テレセールス」「フォローアップセールス」のそれぞれの部門は、受験科目が異なります。2級試験のスコアと3級試験のスコアの合算が450点以上の場合、2級合格となります。各合格者 は「訪問型セールスマスター」「テレセールスマスター」「フォローアップセールスマスター」として認定され、認定証が授与されます。

 1級検定と2級検定は、筆記だけではなく実技試験があります。また1級検定の認定に当たっては「セールス研究」として論文/小論文の提出が必要です。個人受験の場合は、実技試験の課題をビデオに収録し送付して頂くことがあります。

 1級検定は、3級、2級、1級試験のスコアの合算が750点以上の場合、合格となります。1級合格者は、「コンサルティングセールスマスター」として認定され、認定証が授与されます

試験実施:セールスコーチング協会

 
 

セールススキル検定の試験日程

 
   
 

※セールススキル検定の試験開催日程は、必ず試験主催者にお問い合わせ願います。
※団体受験や開催地によって異なる場合がございます。

 

セールススキル検定の試験概要

 

受験資格

  学歴、年齢、性別、国籍など制限なし。
※1級・2級の取得にはそれぞれ3年、5年の実務経験が必要です。
※2級は3級合格者のみが受験できます。また、1級は2級合格者のみが受験できます。

試験内容・試験出題範囲

 

セールススキル検定の各級で出題される試験問題の範囲は以下の10個のセールスコンピテンシー群です。各コンピテンシー群を1科目とし、それぞれが100点満点、10科目でトータル1000点満点になるように試験が設計されています。詳しくは各級の詳細をご覧下さい。
1.セールスエッセンシャル<プロフェッショナル・セールスパーソンが備えるべき人格的特質>
2.営業知識
3.セールス・コミュニケーション<基礎レベル>
4.セールス・コミュニケーション<実践レベル>
5.セールス・コミュニケーション<上級レベル>
6.リレーションシップ
7.モチベーション
8.計画実行
9.問題解決
10.テレ・コミュニケーション

受験目安

 
1級
全てのセールスコンピテンシーを習得し、最も難易度の高いコンサルティングセールスで高業績を上げる実力を有する。
2級
各セールスタイプにおいて「全体の8割を売り上げる2割の人材」に該当する実力を有する。
3級
セールスを遂行するために必要な基礎的な知識を有する。

問題形式

 
1級
筆記試験・実技試験・論文・小論文
2級
筆記試験・実技試験
3級
筆記試験

申込期間

   

試験日程

  9月、3月(3級は1月)

試験開催地

  東京

受験料金

  [1級] 21,000円。ただし2級の3部門全てに合格している受験者は16,800円
[2級] 訪問型セールス、テレセールス、フォローアップセールス各16,800円
[3級] 9,450円
※受験料はいずれも税込み。

試験申込方法

  1.インターネット申込
2.申込書(願書)による申込

免除制度

  -

試験対策の事前講座

  -

合格点・合格基準

 
1級
トータルスコア750点以上(満点1000点)
※3級、2級スコアとの合算
2級
トータルスコア450点(満点650点)
※3級のスコアとの合算
3級
スコア182点(満点250点)

合格発表・合否結果

  本人へ郵送で通知

合格率

  [1級] % [2級]訪問型セールス67.2% テレセールス55.7% フォローアップセールス71.2% [3級] 71.1%
2007年10月度

称号付与制度

 
セールススキル検定1級・2級の合格者には称号が与えられます。
1級合格者は、「コンサルティングセールスマスター」として認定され、認定証が授与されます。
2級合格者は「訪問型セールスマスター」「テレセールスマスター」「フォローアップセールスマスター」として認定され、認定証が授与されます。
※コンサルティングセールスマスターの資格は、5年毎に更新が必要となります。更新は、論文の再提出等を要件とします。

資格試験の開始年

  2004年

備考

   
 

セールスコーチング協会(セールススキル検定の試験実施機関及び問合せ先)

 

試験実施機関名

  セールスコーチング協会
 -

資格試験の公式ページ

  セールススキル検定の試験案内ページ
 - セールススキル検定の試験概要。

所在地

  〒141-0031
東京都品川区西五反田7-23-11-1104

問合せ先

  TEL:03-5759-4077

備考

   

 

 

セールススキル検定の公式テキストと公式問題集

  セールススキル検定の公式テキストと公式試験問題集、参考書の一覧。試験合格への必須アイテムです。
 

セールスの教科書

 
セールスコーチング協会では、「セールススキル検定」対応のテキストを発売しております。試験対策にお役立てください。テキストには、印刷・製本した「製本版」とPDF形式の「Eブック版」があります。
https://www.sales-coach.org/textbook/
 

セールススキル検定の関連問題集・参考書

 

 

 

セールススキル検定の合格対策講座と通信講座

 
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セールススキル検定の各情報サイトへのリンク

 
Wikipedia(ウィキペディア)
 - セールススキル検定の情報。ウィキペディア(Wikipedia)はウィキメディア財団が運営するオンライン百科事典。コピーレフトなライセンスの下、誰でもが無料で自由に編集に参加できる。世界各国の言語で展開されている。

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