総合旅行業務取扱管理者

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総合旅行業務取扱管理者の試験情報

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国内と海外の両方の旅行業務を取り扱える旅行業務取扱管理者。

総合旅行業務取扱管理者とは?

 総合旅行業務取扱管理者は、旅行契約に関する事務や旅行の企画造成、旅程管理業務に関する事項等の管理・監督です。

 総合旅行業務取扱管理者の業務は主に以下のとおりですです。
1.旅行に関する計画の作成に関する事項
2.旅行業務の取扱い料金の掲示に関する事項
3.旅行業約款の掲示及び備置きに関する事項
4.取引条件の説明に関する事項
5.契約書面の交付に関する事項
6.企画旅行の広告に関する事項
7.運送等サービスの確実な提供等企画旅行の円滑な実施に関する事項
8.旅行に関する苦情の処理に関する事項
9.契約締結の年月日、契約の相手方その他の契約の内容・に係る重要な事項についての明確な記録又は関係書類の保管に関する事項


 国内旅行業務取扱管理者との違いは、総合管理者は、海外旅行業務も国内旅行業務も取扱ができますが、国内管理者は国内旅行業務のみの取扱いとなります。

 また、国内旅行業務取扱管理者の有資格者は、「旅行業法及びこれに基づく命令」と「国内旅行実務」の受験が免除されます。したがって、「旅行業約款、運送約款及び宿泊約款」と「海外旅行実務」の2科目受験となります。受験願書提出時の免除申請により免除され、申請には国内管理者の合格証のコピーが必要になります。

試験実施:日本旅行業協会

総合旅行業務取扱管理者の試験日程

2010年10月

※総合旅行業務取扱管理者の試験開催日程は、必ず試験主催者にお問い合わせ願います。
※団体受験や開催地によって異なる場合がございます。

 

総合旅行業務取扱管理者の試験概要

 

受験資格

  学歴、年齢、性別、国籍など制限なし。

試験内容・試験出題範囲

  旅行業法及びこれに基づく命令
旅行業約款、運送約款及び宿泊約款
国内旅行実務
海外旅行実務

受験目安

 

 

問題形式

   

申込期間

  8月中旬(本部受付) 7月上旬〜8月上旬(郵送)

試験日程

  年1回(10月)

試験開催地

  札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、広島、福岡、那覇

受験料金

  6,500円
※受験料はいずれも税込み。

試験申込方法

  申込書(願書)による申込

免除制度

 
総合旅行業務取扱管理者試験「海外旅行実務」科目合格者
(4)海外旅行実務(翌年度のみ)
総合旅行業務取扱管理者試験「国内旅行実務」科目合格者
(3)国内旅行実務(翌年度のみ)
総合旅行業務取扱管理者試験「国内旅行実務」「海外旅行実務」科目合格者
(3)国内旅行実務(翌年度のみ)
(4)海外旅行実務(翌年度のみ)
国内旅行業務取扱管理者有資格者
(1)業法
(3)国内旅行実務
国内旅行業務取扱管理者有資格者で総合旅行業務取扱管理者試験「海外旅行実務」科目合格者
(1)業法
(3)国内旅行実務
(4)海外旅行実務(翌年度のみ)
総合旅行業務取扱管理者研修修了者
(3)国内旅行実務(研修修了年度及び翌年度のみ)
(4)海外旅行実務(研修修了年度及び翌年度のみ)
国内旅行業務取扱管理者有資格者で総合旅行業務取扱管理者研修修了者
(1)業法
(3)国内旅行実務
(4)海外旅行実務(研修修了年度及び翌年度のみ)

試験対策の事前講座

  -

合格点・合格基準

   

合格発表・合否結果

  11月下旬に合格者には合格証を簡易書留で、不合格者にはハガキで結果通知を送付します。

合格率

  25.5%
2009年度

称号付与制度

  総合旅行業務取扱管理者

資格試験の開始年

   

備考

   
 

日本旅行業協会(総合旅行業務取扱管理者の試験実施機関及び問合せ先)

 

試験実施機関名

  日本旅行業協会

資格試験の公式ページ

  総合旅行業務取扱管理者の試験案内ページ
 - 総合旅行業務取扱管理者の試験概要。

所在地

  〒100-0013
東京都千代田区霞が関3-3-3 全日通霞が関ビル

問合せ先

  TEL:03-3592-1277

備考

   
 

総合旅行業務取扱管理者の関連問題集・参考書

   
 
 
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