ビジネス電話検定

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ビジネス電話検定の試験情報

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文部科学省後援。電話パワーの向上を目指す資格。

ビジネス電話検定とは?

 ビジネス電話検定は、ビジネスシーンでの電話のかけ方の専門性を問う検定試験です。

 なお、実践級は知識A級に合格している方のみ受験できます。実践級の試験方法は、ロールプレイングで表現されたものを審査します。

試験実施:実務技能検定協会

ビジネス電話検定の試験日程

[第13回]
2010年6月6日(日)
[第14回]
2010年11月21日(日)

※ビジネス電話検定の試験開催日程は、必ず試験主催者にお問い合わせ願います。
※団体受験や開催地によって異なる場合がございます。

 

ビジネス電話検定の試験概要

 

受験資格

  学歴、年齢、性別、国籍など制限なし。
ただし実践級は、知識A級に合格している方のみ受験できます。

試験内容・試験出題範囲

 
実践級
ビジネス電話に関する高度な知識・技能を持ち、一般水準以上のビジネス電話業務が遂行できる。
知識A級
ビジネス電話に関する知識・技能を発揮して、求められる業務が遂行できる。
知識B級
ビジネス電話に関する高度な知識・技能を持ち、一般水準以上のビジネス電話業務が遂行できる。

受験目安

 

 

問題形式

   

申込期間

   

試験日程

  年2回(6月、11月)
※実践級は、都市により異なります。

試験開催地

  全国主要都市

受験料金

  [1級] 4,300円 [知識A級 2,900円 [知識B級] 2,100円 [知識A・B級] 5,000円
※受験料はいずれも税込み。

試験申込方法

  1.インターネット申込
2.申込書(願書)による申込
3.郵送申込

免除制度

  -

試験対策の事前講座

  -

合格点・合格基準

  筆記試験は、各級とも「理論」と「実技」に領域区分されており、それぞれが60%以上正解のとき合格となります。

合格発表・合否結果

  本人へ郵送で通知

合格率

  [1級] 95.8% [2級] 72.2% [3級] 87.5%
2009年6月度

称号付与制度

   

資格試験の開始年

   

備考

   
 

実務技能検定協会(ビジネス電話検定の試験実施機関及び問合せ先)

 

試験実施機関名

  実務技能検定協会

資格試験の公式ページ

  ビジネス電話検定の試験案内ページ
 - ビジネス電話検定の試験概要。

所在地

  〒169-0075
東京都新宿区高田馬場1-4-15

問合せ先

  TEL:03-3200-6675 FAX:03-3204-6758

備考

   
 

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